“五一”假期临近,为维护假期旅游市场秩序,营造优质旅游环境,湟中区公安局联合区文体旅游局、市场监管局、交通运输局、应急管理局等多部门开展塔尔寺旅游市场检查行动,全力保障旅游市场平稳运行。
此次联合执法检查重点对塔尔寺景区周边“黑导游”、尾随兜售、强买强卖、餐饮住宿等进行了全面细致的检查。针对旅游消费纠纷易发问题,在餐饮店铺,执法人员认真核对商品标价签,检查商品是否明码标价、食品原料的采购渠道、储存条件以及厨房卫生状况,要求商家严格遵守食品安全相关规定,诚信经营,坚决杜绝宰客、欺客现象发生,为广大消费者提供价格合理的商品和服务,自觉维护旅游市场秩序和公众利益,共同营造“五一”节日期间安全、有序、和谐的旅游市场环境。要求店铺负责人及相关单位畅通投诉渠道,建立快速反应机制,及时处理游客举报投诉信息,让游客的每一个诉求都有回音。
展开剩余65%湟中区文化市场综合行政执法局局长吴晓鹏说:“为了保障‘五一’期间来湟游客合法权益,我们在景区张贴了‘湟中文旅’客诉直通码,以及相关部门的投诉热线,通过线上和线下联动、互通,让游客多渠道来解决自己遇到的纠纷和困难,维护消费者合法权益。”
同时,检查组还对塔尔寺景区周边的停车场进行规范管理,整治乱停乱放现象,采取“数字化赋能+联合行动整”“日常检查+夜间突击”等多种方式,全力营造规范、便捷、安全的停车环境。湟中区交通运输局局长李多炳说:“为给游客提供更加优质的停车服务,我们储备了两个停车场,陈家滩生态停车场和宗喀驿停车场,总共有1700个车位。另外,区交通运输局协同公交公司,设置了从陈家滩生态停车场到塔尔寺景区的接驳专线,保障游客出行顺畅。”
此次联合执法行动,各部门密切配合、协同作战,通过“定点值守+动态巡查+联合执法”常态化工作机制,全面净化旅游市场生态环境,提升旅游服务质量。
湟中区公安局治安管理大队办公室主任李凯邦表示,将持续加大执法力度,建立健全长效监管机制,常态化开展联合执法行动,严厉打击各类违法违规行为,为游客打造一个更加舒适、放心的旅游环境。
来源:湟中融媒
发布于:北京市
